FAQs – Badge NFC Avis Google (Bonne Note)

FAQ – Badge NFC Avis Google Bonne Note

1) Comment fonctionne un badge NFC Avis Google ?

Le client approche son smartphone du badge (2 à 4 cm). Le téléphone détecte la puce NFC et ouvre directement la fenêtre “Donner un avis” de Google. Aucun téléchargement d’application n’est nécessaire.

2) Tous les smartphones sont-ils compatibles avec un badge NFC ?

Oui, tous les smartphones récents sont équipés de la technologie NFC. Les rares cas d’échec proviennent généralement de trois causes : (1) NFC désactivé (souvent sur Android), (2) utilisateur non connecté à son compte Google ou en navigation privée, (3) anciens modèles ou lecteur NFC défectueux.

3) Est-il légal d’utiliser une plaque NFC pour obtenir des avis Google ?

Oui. L’utilisation d’un badge NFC est parfaitement conforme tant que vous respectez les règles : ne pas offrir de contrepartie (cadeau, remise) et ne pas filtrer vos clients. Le badge ne fait que simplifier l’accès à la page d’avis.

4) Comment trouver mon Place ID Google Business ?

Le Place ID est un identifiant unique fourni par Google pour chaque commerce. Il est indispensable pour construire le lien d’avis. Google propose un outil officiel pour le retrouver.

💡 Avec nos badges NFC Bonne Note, vous n’avez rien à configurer : le Place ID est déjà intégré, prêt à l’emploi.

👉 Pour en savoir plus : Trouver et utiliser votre Place ID Google

5) Combien d’avis Google puis-je espérer obtenir avec un badge NFC ?

Tout dépend de votre volume de clients et de la régularité avec laquelle vous proposez le badge. Les retours montrent que le nombre d’avis peut être multiplié par 3 à 5 lorsqu’il est utilisé correctement.

6) Faut-il un abonnement pour utiliser un badge NFC Avis Google ?

Non. L’achat de votre badge NFC est unique, sans abonnement ni frais récurrents. Il est configuré pour fonctionner immédiatement avec votre fiche Google Business.

7) Où placer le badge NFC pour récolter plus d’avis Google ?

Idéalement à la caisse, à l’accueil ou sur le comptoir. L’important est de le présenter au bon moment, quand le client exprime sa satisfaction.

8) Conseils rapides pour bien utiliser un badge NFC Avis Google

Sur iPhone, le lecteur NFC est en haut du téléphone ; sur Android, il est souvent situé au dos, au centre. Une phrase simple suffit : “Si vous avez deux secondes, vous pouvez scanner ici pour nous laisser un avis Google.”

9) Que faire si le badge NFC ne fonctionne pas ?

Dans ce cas, vérifiez les points suivants : NFC activé (Android), pas de mode avion, utilisateur bien connecté à son compte Google. Retentez avec la zone NFC correcte (haut iPhone / centre Android).

10) Quelle est la durée de vie d’un badge NFC Avis Google ?

Le badge est conçu pour durer plusieurs années. Un simple nettoyage doux avec un chiffon microfibre suffit. Évitez les produits abrasifs ou solvants.